„W jaki sposób planujesz produkcję?” – zapytałem kierowniczkę produkcji w trakcie audytu. „To proste” – powiedziała Pani, która od 20 lat pracuje w firmie. No i dalej się zaczęło… Najpierw maile otrzymywane z kilku działów. z załącznikami w postaci .pdf.Następnie zeszyt i skomplikowane obliczenia robione na kartkach.Później konsultacje telefoniczne z szefami poszczególnych działów.Następnie trochę pracy … Czytaj dalej
Rozszerzanie perspektywy, zdrowe negowanie statusu quo, szukanie lepszych metod pracy, rozwój zamiast stania w miejscu czy szukanie potencjałów tam gdzie inni ich nie widzą. To ważna umiejętność, choć najczęściej z mojego doświadczenia ludzie są tak zajęci gaszeniem pożarów, że nie mają czasu na zmianę sposobu myślenia. Takim ciekawym przykładem zmiany sposobu myślenia i poszukiwania nowych … Czytaj dalej
Pamiętacie teleturniej Jeden z dziesięciu? W finale jest możliwość brania pytań na siebie – za które możemy zyskać podwójną liczbę punktów 🙂 Jest to kusząca propozycja. Mogę zyskać więcej. I coraz częściej spotykam managerów czy nawet zarządy firm, które biorą wszystko „na siebie”. Skutek?1) Dość nieporadna kadra średniego szczebla, która nigdy nie dostała pełnej własności … Czytaj dalej
Umiejętności interpersonalne to umiejętności „miękkie” które można łatwo przenosić między branżami i stanowiskami. Pracodawcy cenią umiejętności interpersonalne, ponieważ przyczyniają się do tworzenia pozytywnego środowiska pracy i pomagają utrzymać wydajny przepływ pracy. W jakiej pracy potrzebne są umiejętności interpersonalne? Każda praca, o którą się ubiegasz, będzie wymagać pewnego rodzaju umiejętności interpersonalnych. Niektóre prace, które w większym … Czytaj dalej
Rezonans magnetyczny – to drogie badanie, z długą kolejką oczekiwania. Wczoraj byłem na rezonansie w jednym z Poznańskich Szpitali – bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie organizacja tego procesu. 1) 3 dni przed badaniem telefon do pacjenta z prośbą o potwierdzenie obecności (zmniejszenie ryzyka pustych slotów)2) Wizyta umówiona na 17:00. Jestem chwilę przed3) O 16:50 otrzymałem do … Czytaj dalej
Co to jest komunikacja interpersonalna? Komunikacja interpersonalna to porozumiewanie się między ludźmi. Obejmuje bezpośrednią wymianę myśli, pomysłów, uczuć i emocji między dwojgiem lub większą liczbą osób. Obejmuje zarówno komunikację werbalną czyli słowną, jak i niewerbalną czyli m.in. gesty, mowa ciała, mimika. Pracodawcy poszukują kandydatów z umiejętnościami interpersonalnymi, ponieważ przyczyniają się one do efektywnej pracy zespołowej … Czytaj dalej
Gdyby tylko… jak ja często to słyszę w firmach. Niedawno pracowałem z punktami sprzedaży, produkcją, i logistyką. Pracowaliśmy nad poprawą efektywności procesów, redukcją zbędnych kosztów i rozwojem kultury zarządzania. No i wszędzie to nieszczęsne GDYBY. – Mielibyśmy krótszy czas procesu GDYBYM miała więcej osób.– Poprawiłbym ten proces GDYBY ludzie się zaangażowali tak jak ja.– Lepiej … Czytaj dalej
Praca z trudnym szefem to sytuacja, z którą wiele osób spotka się przynajmniej raz w swojej karierze. Chociaż radzenie sobie z wymagającym menedżerem z pewnością może nastręczać trudności, odejście z pracy nie zawsze jest jedynym rozwiązaniem. Istnieje kilka sposobów radzenia sobie z trudną sytuacją w pracy, jednocześnie pozostając profesjonalistą. W tym artykule omawiamy wskazówki dotyczące … Czytaj dalej
To pytanie zadałem ostatnio kilku klientom w trakcie spotkania. Za każdym razem zapadała cisza, zastanowienie, po czym odpowiedź – „nie – nie mamy”. Czy to źle? Dopóki wszystko działa i ludzie dają radę, firmy nie traktują tego jako problemu. Zawsze można dołożyć pracowników, uruchomić nadgodziny – zawsze sobie radzimy. Brakuje jednak 2 zasadniczych odpowiedzi na … Czytaj dalej
Możemy mieć wrażenie, że nasz stosunek do pracy bywa zmienny w czasie. Wręcz przyrównać go do stanu zauroczenia. Chociaż rzadko o tym myślimy w ten sposób. Pamiętasz motyle w brzuchu, które miałeś pierwszego dnia w nowej pracy? Cieszyły Cię spotkania z innymi, szkolenia, rozmowy przy kawie w czasie przerw. Wszystko się jednak z czasem zmieniło. … Czytaj dalej
