Pamiętacie teleturniej Jeden z dziesięciu? W finale jest możliwość brania pytań na siebie – za które możemy zyskać podwójną liczbę punktów 🙂 Jest to kusząca propozycja. Mogę zyskać więcej. I coraz częściej spotykam managerów czy nawet zarządy firm, które biorą wszystko „na siebie”. Skutek?1) Dość nieporadna kadra średniego szczebla, która nigdy nie dostała pełnej własności … Czytaj dalej
Umiejętności interpersonalne to umiejętności „miękkie” które można łatwo przenosić między branżami i stanowiskami. Pracodawcy cenią umiejętności interpersonalne, ponieważ przyczyniają się do tworzenia pozytywnego środowiska pracy i pomagają utrzymać wydajny przepływ pracy. W jakiej pracy potrzebne są umiejętności interpersonalne? Każda praca, o którą się ubiegasz, będzie wymagać pewnego rodzaju umiejętności interpersonalnych. Niektóre prace, które w większym … Czytaj dalej
Co to jest komunikacja interpersonalna? Komunikacja interpersonalna to porozumiewanie się między ludźmi. Obejmuje bezpośrednią wymianę myśli, pomysłów, uczuć i emocji między dwojgiem lub większą liczbą osób. Obejmuje zarówno komunikację werbalną czyli słowną, jak i niewerbalną czyli m.in. gesty, mowa ciała, mimika. Pracodawcy poszukują kandydatów z umiejętnościami interpersonalnymi, ponieważ przyczyniają się one do efektywnej pracy zespołowej … Czytaj dalej
Efektywna praca zespołowa leży u podstaw każdego udanego projektu zespołowego. Chociaż niektóre zespoły mogą dobrze współpracować ze sobą przy pozornie niewielkim wysiłku, istnieją określone elementy udanej pracy zespołowej, których Ty i Twój zespół możecie się nauczyć. W tym artykule omawiamy trzy elementy niezbędne do efektywnej pracy zespołowej trzy wskazówki, jak poprawić wyniki Twojego kolejnego projektu … Czytaj dalej
Dużo pracuję ostatnio z managerami – działamy nad ich efektywnością pracy, tworzeniem kultury działu, ale i też budowaniem zespołu. Często pracuję w oparciu o analogie – dziś chciałbym podzielić się z Tobą jednym z takich przykładów. Patrząc na drużynę piłkarską w uproszczeniu managerowie mogą działać w jednej z 3 postaw:1) Zawodnika (wykonują działania operacyjne)2) Kapitana … Czytaj dalej
Co to jest TWI Program TWI (Training Within Industry) często uważany jest za podstawę Lean Management. Obejmuje obszary: Relacji z pracowniami- uczy, jak dobrze zarządzać podwładnymi Umiejętności instruowania- pokazuje, jak skutecznie przekazywać wiedzę pracownikom Doskonalenie metod pracy- uczy, jak dobrze dzielić pracę i odnaleźć czas na doskonalenie Patrick Graupp założyciel TWI Institute wygłosił przemówienie 1 … Czytaj dalej
Skuteczne wdrożenie Kamishibai jest kluczem do sukcesu codziennego budowania nawyków wśród pracowników. W poprzednich 2 artykułach opisałem czym jest Kamishibai (czytaj artykuł) i jak działa Kamishibai (czytaj artykuł). Tym razem kluczowa część, czyli o tym jak właściwie wdrożyć to narzędzie. Fundament – zacznij od DLACZEGO Większość z Was pewnie zna Złoty Krąg Simona Sinka. W … Czytaj dalej
W praktyce wsparcia firm w rozwoju bardzo często spotykam się u klientów z dwiema sytuacjami: Obydwie sytuacje stanowią dość duże ryzyko biznesowe. Brak zastępowalności pracowników w przypadku absencji lub zwolnienia pracownika generuje często dużą lukę w firmie, co przekłada się na kilkutygodniowe odkrywanie „jak ten proces mamy realizować”. Z doświadczenia wiem też, że zazwyczaj, zaczynając … Czytaj dalej
Usprawnij komunikację w trakcie spotkań i szkoleń. Kiedy ostatnio prowadziłem konferencję Lean Elite część uczestników była zdziwiona, że pierwszym komunikatem jaki się pojawił z mojej strony była kwestia bezpieczeństwa. Okazuje się, że wciąż nie każdy o tym niezwykle istotnym aspekcie pamięta. Moje działanie nie było przypadkowe. Postępowałem po prostu zgodnie z pewnym standardem, którego nauczyłem … Czytaj dalej
