Czy procesy w szpitalu mogą być zbalansowane?
Rezonans magnetyczny – to drogie badanie, z długą kolejką oczekiwania. Wczoraj byłem na rezonansie w jednym z Poznańskich Szpitali – bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie organizacja tego procesu. 1) 3 dni przed badaniem telefon do pacjenta z prośbą o potwierdzenie obecności (zmniejszenie ryzyka pustych slotów)2) Wizyta umówiona na 17:00. Jestem chwilę przed3) O 16:50 otrzymałem do … Czytaj dalej
