W jaki sposób można analizować proces? W firmach oraz w życiu codziennym mamy do czynienia z rozmaitymi procesami. Niektóre są przez nas szczegółowo obserwowane, układane i poprawione, a innych w ogóle nie dostrzegamy. To, że ich nie widzimy, nie oznacza, że nie maja wpływu na naszą pracę i życie, lub ich wpływ jest niewielki. Dlatego … Czytaj dalej
Jak prawidłowo zmierzyć czas cyklu? Pojęcie czasu na produkcji ma niezwykłe znaczenie z punktu widzenia organizacji procesu produkcyjnego. Często jest jednym z głównych parametrów opisujących rzeczywistość, gdyż dzięki niemu wiemy dokładnie ile powinien trwać poszczególny proces lub jego etap. Czas jest także ważnym parametrem kontrolnym informującym czy procesy przebiegają prawidłowo, czy występują jakieś odchylenia od … Czytaj dalej
wysoka jakość osiągana współpracą Czy zapewnienie i utrzymanie wysokiej jakości w firmie można osiągnąć jedynie poprzez kontrolę? Czy dobrej jakości produkty i usługi mogą się udać bez wsparcia i przykładu ze strony kierownictwa? Dr. William Edwards Deming guru jakości i amerykański statystyk uważał, że zdecydowanie nie tędy droga i zaproponował zupełnie nowe podejście. Nie był … Czytaj dalej
W tym artykule przypominamy o jednym z kluczowych aspektów zarządzania procesowego – triadzie procesowej. Czym jest Triada Procesowa? Są to 3 elementy wspólne zarówno z perspektywy klienta jak i firmy, na które powinniśmy zwracać uwagę: Czas Jakość Koszt Czas Będąc klientem często zależy nam, aby zamówiony towar/usługę otrzymać w odpowiednim czasie. Dla firm z branży … Czytaj dalej
W tym wpisie dostaniesz bardzo dużo wartości, dzięki metodzie, która jest mało popularna, a zarazem ma niezbyt marketingową nazwę. Jednak z naszego doświadczenia – diagram żółwia – to jedno z ważniejszych narzędzi, jakie powinno być używane w każdej firmie (niezależnie od wielkości i branży). Czym jest Diagram Żółwia? Diagram żółwia nie jest mapą procesu. Pozwala … Czytaj dalej
Właściciel procesu to niezwykle ważna funkcja, występująca niestety w niewielu firmach, a szkoda… Proces jak czworonóg W tym wpisie użyję analogii do czworonogów, aby łatwiej było Ci zrozumieć ideę właściciela procesu. Każdy pies ma swojego właściciela. Jego zadaniem jest dbanie o to, aby podopieczny rozwijał się prawidłowo, był bezpieczny i zdrowy. A w sytuacji kiedy … Czytaj dalej
