5W1H

Skuteczne definiowanie problemu 5W1H to skrót od angielskich wyrazów: oznacza 5 razy pytania zaczynające się na literę W i jedno pytanie zaczynające się na literę H: what?, who?, when?, where?, why? how? Uniwersalna metoda polegającą na odpowiedzi na wszystkie powyższe pytanie w odniesieniu do problemu. Ułatwi nam to dokładne jego poznanie i pomoże w rozwiązaniu. … Czytaj dalej